Política de Privacidad

Los datos del usuario en este sitio web (freshcasino-peru.com) son gestionados y procesados por GALAKTIKA N.V. (en adelante, «la Empresa» o «nosotros»), ubicada en Scharlooweg 39, Willemstad, Curazao. Los términos «Empresa» y «Usuario» se denominan conjuntamente las «Partes» e individualmente como «Parte».
Nos adherimos a los principios descritos en el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679), asegurando que los datos personales son:

Tratados de manera lícita, justa y transparente;
Recopilados con fines legítimos, claros y específicos, y no utilizados para fines incompatibles («Limitación de la Finalidad»);
Suficientes, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines previstos («Minimización de Datos»);
Exactos y, cuando sea necesario, actualizados; se tomarán las medidas adecuadas para corregir o suprimir los datos inexactos sin demora («Exactitud»);
Conservados de forma que no se permita la identificación durante más tiempo del necesario para los fines para los que se tratan («Limitación del Almacenamiento»);
Tratados con medidas de seguridad adecuadas para protegerlos contra el acceso no autorizado, la pérdida, los daños o el tratamiento ilícito («Integridad y Confidencialidad»).

La Empresa recopila y procesa los siguientes datos personales de los usuarios: nombre completo, dirección, datos de contacto, correo electrónico válido, información de pago y nombre de usuario. La Empresa se reserva el derecho de solicitar una copia escaneada de su pasaporte para la verificación de identidad. Usted es responsable de asegurar que los datos que proporciona sean exactos, completos y estén actualizados.
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines principales:

Para verificar su identidad durante el registro;
Para asegurar el procesamiento preciso de los pagos entre usted y la Empresa;
Para proporcionar nuestros servicios y administrar su cuenta;
Para comunicarnos con usted sobre su cuenta y servicios;
Para responder a sus consultas y comentarios;
Para supervisar el rendimiento del Sitio Web y la calidad del servicio;
Para evaluar el interés del usuario en nuestros servicios;
Para mejorar la calidad del servicio y del Sitio Web;
Para informarle sobre ofertas especiales que puedan interesarle;
Para evaluar su experiencia de usuario en nuestro Sitio Web;
Para transferir sus ganancias, si corresponde;
Para recopilar comentarios a través de encuestas;
Para resolver disputas;
Para cobrar tarifas cuando corresponda;
Para abordar problemas y errores del Sitio Web;
Para prevenir actividades prohibidas o ilegales;
Para asegurar el cumplimiento de los Términos y Condiciones del Sitio Web.

Sus datos personales pueden compartirse con empresas afiliadas o socios comerciales (independientemente de su ubicación) para los fines descritos en esta Política. Nos aseguramos de que estas entidades cumplan con las regulaciones de protección de datos y procesen los datos personales de manera lícita y transparente. También podemos involucrar a terceros para el procesamiento de datos bajo acuerdos legales apropiados. Además, los datos personales pueden divulgarse a las autoridades gubernamentales si así lo exige la ley.
Derechos y Responsabilidades de las Partes

6.1 Derechos del Usuario:

Restringir el procesamiento de datos si se aplican ciertas condiciones (por ejemplo, si se impugna la exactitud de los datos o si el procesamiento es ilícito);
Solicitar y recibir datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y transferir estos datos a otro responsable del tratamiento;
Saber si la Empresa posee información sobre ellos y los fines del procesamiento;
Acceder a sus datos personales almacenados por la Empresa;
Ser informado sobre el período de almacenamiento de datos o los criterios para determinar la duración del almacenamiento;
Presentar una reclamación ante el Supervisor Europeo de Protección de Datos si cree que se han violado sus derechos.

6.2 Obligaciones del Usuario:

Proporcionar datos personales exactos y completos de acuerdo con los Términos y Condiciones de este Sitio Web;
Actualizar rápidamente los datos personales si se producen cambios;
Notificar a la Empresa cualquier acceso no autorizado a los datos personales;
Informar a la Empresa si se opone al procesamiento de datos o desea rescindir el procesamiento de sus datos personales.

6.3 Derechos de la Empresa:

Rescindir las relaciones si el Usuario no consiente el procesamiento de sus datos personales para los fines especificados;
Modificar las políticas de protección de datos unilateralmente, sin aprobación previa del Usuario.

6.4 Obligaciones de la Empresa:

Notificar a cualquier tercero que haya recibido los datos personales del Usuario sobre cualquier cambio, corrección o supresión realizada en los datos, a menos que sea imposible o requiera un esfuerzo desproporcionado;
Informar al Usuario sobre quién recibe sus datos personales, previa solicitud;
Proporcionar los datos del Usuario en un formato legible por máquina si se solicita;
Informar a la autoridad de supervisión sobre las violaciones de datos personales en un plazo de 72 horas, junto con las razones de cualquier retraso en la notificación;
Informar al Usuario si sus datos personales están en peligro y podrían afectar potencialmente sus derechos y libertades.

La Empresa cumple con las leyes de protección de datos de la UE, específicamente el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) y la Directiva de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas (Directiva 2002/58/CE).
Utilizamos tecnología avanzada para garantizar la seguridad de los datos personales. Esto incluye encriptación SSL de 128 bits, un estándar ampliamente adoptado por organizaciones legales y financieras para transacciones seguras.
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